Livraison

Transport des colis

La Fée des Fêtes apporte un soin particulier à l'emballage de votre colis et à la satisfaction de ses clients. Les colis sont expédiés en 24h pour toute commande passée avant 12h et après réception de votre paiement.  La Fée des Fêtes rappelle au consommateur qu'il est tenu de s'assurer avoir mentionné toutes les informations utiles à la livraison de sa commande. Nous vous proposons différents modes de livraison en fonction de votre budget, de vos besoins et habitudes.

Mode d'expédition 

Le mode d'expédition :

  • Mondial Relais sous 3 à 6 jours pour France - Belgique - Luxembourg, remise du colis contre signature avec envoi d'un SMS, E-mail ou message vocal dès la mise à disposition dans le point relais sélectionné. Attention, pas de dépôt les dimanches et lundis.
  • Mondial Relais à domicile pour les pays Européen ci-dessous :
    • sous 3 jours ouvrés pour Belgique, Allemagne et Luxembourg
    • sous 5 jours ouvrés pour : Royaume-Unis, Espagne
    • sous 6 jours ouvrés pour : Autriche, Italie et Portugal

  • Colissimo suivi, remis sans signature sous 48h en France Métropolitaine et à Monaco. 
  • Colissimo suivi, remis sans signature sous 3 jours en Belgique, Luxembourg et Suisse.

  • Chronopost, remis avec signature sous 24h en France Métropolitaine.

Nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.

  • Un forfait de 5,50 € en Colis Relais est appliqué pour toute commande inférieure à 14 €, 3,60 jusqu'à 79 € en France, Belgique et au Luxembourg
  • Un forfait de 10,50 € en Colis Relais à domicile est appliqué pour l'Allemagne, la Belgique, le Luxembourg, le Royaume-Unis, l'Espagne, l'Autriche, l'Italie et le Portugal.
  • Pour toute commande de plus de 79 € la livraison en Colis Relais vous est offerte. Pour un envoi rapide en Colissimo, le forfait 9 € reste à votre charge.

  • Un forfait de 6,80 € est appliqué pour toute commande en Colissimo sans signature pour la France Métropolitaine et Monaco.
  • Un forfait de 14,90 € est appliqué pour toute commande en Colissimo sans signature pour la Belgique, le Luxembourg et la Suisse.

  • Un forfait de 20,00 € est appliqué pour toute commande en Chronopost avec signature pour la France Métropolitaine.

Pour toute autre destination, Dom Tom et autres pays européens pour connaître le coût de l'envoi, contactez-nous au 07 85 12 35 23.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Veuillez vous référer à l'article 5 des conditions générales de vente relatif à la livraison.


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